أصدر الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، توجيهًا وزارياً حمل الرقم (30) لسنة 2018، بشأن الدورة المستندية لتظلمات أصحاب البطاقات التموينية اعتبارًا من الـ10 من نوفمبر الجاري.

وجاء في نص التوجيه الوزاري، الصادر اليوم الأربعاء: أنه يجب على المواطن الراغب في التظلم، أن يتقدم للحصول على استمارة أداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به، وبملء استمارة أداء خدمة مدون بها جميع بيانات المستفيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به، مرفقة بصور الأرقام القومية لجميع الأفراد المستفيدين بالبطاقة، وتقديمها إلى مكتب التموين، ومدون بها رقم التليفون المحمول.

ويتم تسجيل هذه الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصالًا يفيد بالتسجيل، على أن يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص، ليقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو عبر موقع دعم مصر، وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.

وتقوم وزارة الإنتاج الحربي بإجراء التعديل على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة، التي تمت مراجعتها بواسطة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها، ليقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر الأسباب في حالة تم الرفض.

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية، قد طالبت المواطنين أصحاب البطاقات التموينية التي بها أخطاء، ضرورة تصحيح هذه الأخطاء وتحديث البيانات الخاصة بالبطاقات التموينية، وإضافة المواليد، علمًا بأن آخر موعد للتحديث هو اليوم، الأربعاء 7 نوفمبر، وبعدها سيتم إلغاء البطاقات التي يوجد بها أخطاء.