صرح عماد حجازي المتحدث الرسمي لتموين الإسماعيلية، بأنه تم سرقة جهاز قراءة البطاقة فقط الملحق بالكمبيوتر من مكتب تموين التل الكبير التابع لمركز الإسماعيلية.

ونفى المتحدث الرسمي، سرقة مستندات أو بطاقات تموينية من المكتب، مشيرا إلى أنه تم إبلاغ الشرطة وتحرير محضر بالواقعة.