تقدمت الدكتورة مي البطران عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للدكتور على عبدالعال رئيس مجلس النواب، موجه لكل من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس مصطفى عبدالواحد رئيس مجلس إدارة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بشأن انخفاض جودة شبكات المحمول الأربع في محافظات الصعيد وعلى رأسها "الجيزة وبني سويف وأسيوط وقنا وأسوان"، وذلك وفقًا لما جاء به تقرير جودة الانترنت الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والصادر نوفمبر 2019.

وأكدت "البطران" في تصريح لها، أن المادة 57 من الدستور نصت على انشاء الجهاز بغرض بغرض تنظيم قطاع الاتصالات وتطوير ونشر جميع خدماته على نحو يواكب أحدث وسائل التكنولوجيا، ولتلبية كافة احتياجات المستخدمين، فضلا عن ضمان وصول خدمات الاتصالات لجميع المناطق في مختلف أنحاء الجمهورية ومراقبة تحقيق برامج الكفاءة الفنية لمختلف خدمات الاتصالات، ومن ثم فإننا أمام اخفاق يخالف ما نص الدستور على إنشاء الجهاز من أجله، مشيرة أن هذه المحافظات بها الكثير من المعالم الحضارية والأثرية التي يزورها آلاف السائحين كل يوم والذي يعد مصدر دخل للارتقاء بالاقتصاد المصري، إضافة إلى أنه حق من حقوق أهالي تلك المحافظات التي يكفلها لهم الدستور المصري، وأن الشعب المصري يستحق خدمة تليق بقوة وإمكانيات الدولة المصرية.

وأوضحت عضو مجلس النواب ، أن التقرير تضمن مشاكل جودة الخدمات الصوتية لشركة فودافون عدد (31) منطقة، ولشركة اتصالات عدد (64) منطقة، ولشركة اورانج عدد (74) منطقة، ولشركة we عدد (80) منطقة، بالإضافة الي انه تتركز مشاكل عدم بدء المكالمات فى القاهرة والجيزة مع شركتى we  واتصالات، وتزداد فى مناطق الصعيد والقناة مع شركة أورانج، و تظهر مشاكل عدم اكتمال المكالمات بشكل ملحوظ مع شركة فودافون فى الدلتا.

وطالبت "البطران" بسرعة إدراج الطلب في الجلسة العامة للوقوف على الأسباب التي أدت إلى الخلل في منظومة الشبكات.