قال اللواء عبد الحميد الهجان ، محافظ قنا، إنه تم تلقى 300 طلب خلال اللقاء الأسبوعى بالمواطنين، مشيرا إلى أن الطلبات شملت شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن واستخراج تراخيص أراضٍ وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق (كهرباء، صرف صحي، مياه ) والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة.

وأكد الهجان، أنه يحرص على عقد اللقاء مع المواطنين بشكل دورى لبحث مشاكلهم وتقديم الحلول العاجلة لها بما يتناسب مع اللوائح والقوانين مشيرا الى انه يتم دعوة جميع القيادات التنفيذية لحضور اللقاء لإجراء مناقشات معهم حول الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين ومدى احقيتهم مؤكدا انه يتم الإستجابة لكافة الطلبات القانونية المقدمة منهم.

ووجه المحافظ القيادات التنفيذية بكافة الوحدات المحلية والمديريات الخدمية بضرورة التفاعل مع المواطنين واستقبالهم والاستماع إلى شكواهم والحد من تصعيدها إلى مستويات أعلى كلما أمكن وذلك بهدف التيسير عليهم.

وعقب اللقاء اجتمع المحافظ برؤساء الوحدات المحلية والقيادات التنفيذية حيث وجه بإزالة مختلف اشكال التعديات سواء علي الاراضي الزراعية او اراضي املاك الدولة كما وجه بمتابعة ملف تقنين اراضي الدولة وسرعة تحصيل رسوم المعاينة الخاصة بالطلبات المقدمة وتحديد قيمة الاراضي وتحرير العقود للمواطنين ، كما أعطي تعليماته بالاهتمام بمنظومة النظافة بكافة مراكز وقري المحافظة.