قال أيمن عصام نائب رئيس شركة فودافون للشئون الحكومية، إن عطلا غير محدد بـ"سوفت وير" أحد "سويتشات" الشركة، تسبب في تأثر الخدمة ببعض المناطق بشكل محدود.

وأضاف عصام، في تصريحات صحفية، أن الشركة حولت الخدمة لأحد السويتشات البديلة؛ لتعود بشكل كامل خلال ساعة من تأثرها.

وأوضح أن فني "السوفت وير" بالشركة يعملون على متابعة أسباب توقف السويتش عن العمل، ولم يتم التوصل للسبب النهائي حتى الآن.

يذكر أن شبكة شركة فودافون مصر، عانت من عطل فني، تسبب في منع بعض المكالمات الصوتية، بالإضافة إلى بطء الشبكة في الاتصال فقط منذ صباح أمس.

حصدت شركة فودافون مصر جائزة معهد "Top Employer" العالمي ليتم تتويج الشركة المصرية بلقب "أفضل صاحب عمل وجهة توظيفية" في مصر لعام 2017، وذلك في الفعالية التي أُقيمت في جنوب أفريقيا بحضور رئيس قطاع الموارد البشرية بالشركة.

وتأتي هذه الجائزة تتويجًا لمساعي فودافون المؤسسية والإستراتيجية، التي تم وضعها بعناية لتطبيق أفضل الممارسات المؤسسية في بيئة العمل داخل الشركة، والتي تعكس مدى نجاح رؤية الإدارة التي تتولى شئون تنمية الموارد البشرية وإدارة المواهب، وتطوير القدرات الإدارية لرؤساء الأقسام ومديري فرق العمل والتدريب.

وقيّمت الجائزة الإمكانيات الإستراتيجية لشركة فودافون مصر وفقًا لمعايير محورية ومناهج بحثية كاملة معمقة التي شملت مخططات القوى العاملة، وتجربتها الرائدة في تثقيف فريق العمل الجديد وتنمية مهارات الإكتساب والتعلم إلى جانب تقييم معايير تنمية إدارة الأداء المهني، وتنمية القيادات والحوافز والعمل على تطوير ثقافة وبيئة العمل.

وصرحت نجلاء قناوي، رئيس قطاع الموارد البشرية: "لدى فودافون مصر قوى عاملة تقدر بأكثر من 10 آلاف موظف يعملون في مراكز ومكاتب الشركة على مستوى الجمهورية، ويتمتعون بكفاءات وخبرات هائلة تسهم في تقديم خدمات داخل وخارج مصر، حيث يُعد الاستثمار في تنمية الموارد البشرية إحدى أولويات الشركة، كما نسعى لضم المزيد من الكوادر الشابة وعناصر الخبرة، لذلك لزم تحقيق التوازن الوظيفي في بيئة العمل حيث نضع تطوير وتنمية التطلعات الشخصية للأفراد العاملين في صميم مهمتنا في الشركة، ونؤيد باستمرار مساعي موظفينا في تحقيق طموحاتهم المهنية الأمر الذي ينعكس بصورة إيجابية على المستوى الشخصي والأسري، بل وعلى المجتمع بشكل عام".

وأضافت قناوي أن أحد أهداف الشركة هو توفير بيئة عمل تحترم الفروق الفردية التي يضيفها كل فرد للشركة، وتقدرها وتستثمرها بأفضل الطرق، كما تولي الشركة بالغ الاهتمام برفاهية الموظفين، وتشجع موظفيها على الحفاظ على لياقتهم البدنية في وقت العمل داخل بيئة تعتني بصحتهم البدنية والذهنية، كما تتمتع الشركة بفريق عمل للصحة والأمان تتمثل مهمته في ضمان توفير بيئة عمل آمنة، وتركز فودافون مصر على تحديد أفضل المواهب والقدرات وأعلى الكفاءات لتزودها ببرامج التطور السريع وتقدم باستمرار فرص للتطور المهني الوظيفي وتقوم بإعداد المواهب الجديدة كي تصبح قادة المستقبل من خلال خطط التدريب المعدة باتقان، وخيارات التعلم الالكتروني، والكتب، والارشاد الوظيفي وتوفير فرص التعلم والاطلاع من خلال التنقلات الداخلية والوظيفية.

وكانت فودافون مصر حصدت على عدد كبير من الجوائز في السنوات الماضية، حيث سبق وحصلت الشركة علي لقب "أفضل جهة للعمل" على مستوى كافة قطاعات العمل لأربع أعوام متتالية والتي منحتها مؤسسة "نيلسن" للأبحاث التسويقية.

جدير بالذكر أن معهد Top Employer هي جهة مانحة للشهادات العالمية المعتمدة والجوائز لأصحاب العمل من المؤسسات الكبرى التي تثبت تقديم أداءًا متميزًا وفقًا لعدد من المعايير الهامة والأساسية منها معايير ثقافة وبيئة العمل، استراتيجية إدارة المواهب والكفاءات البشرية، إدارة الأداء، تنمية المهارات القيادية، التعويضات والمزايا المقدمة للموظفين، التعلم والتطور الشخصي للموظفين سواء الجدد أو القدامى وغيرها.